澳門特別行政區政府
Governo da Regiao Administrativa Especial de Macau

Através da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, o Fundo de Segurança Social lança serviços de marcação prévia e levantamento de senhas, bemo como de consulta do registo de contribuições

16/01/2019

O Fundo de Segurança Social, através da aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, lançou os serviços de obtenção de senhas online e de marcação prévia, ou seja, os residentes podem, através da referida aplicação para telemóvel, tirar previamente uma senha ou marcar previamente os serviços do FSS, reduzindo o tempo de espera no local. A par disso, a referida aplicação para telemóvel disponibiliza a função de consulta de registo de contribuições dos beneficiários, permitindo aos residentes a consultar as informações de inscrição no FSS e registo de contribuições.

Actualmente, através da aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, estão disponíveis os serviços do FSS: obtenção de senhas online, marcação prévia e consulta de registo de contribuições dos beneficiários. No intuito de evitar a espera no local, o FSS incentiva os residentes que precisam de deslocar-se aos postos de atendimento para tratar dos serviços do FSS a tirar uma senha do próprio dia ou efectuar uma marcação prévia através da aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”. 

Por outro lado, a fim de proteger os interesses pessoais do regime de segurança social, os beneficiários têm de verificar periodicamente o registo de contribuições do indivíduo. Os beneficiários podem requerer a criação da “conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, e podem consultar o registo pessoal de contribuições do regime de segurança social através da aplicação para telemóvel acima mencionada. Caso os residentes precisem de criar a “conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, podem o fazer junto dos quiosques de auto-atendimento espalhados por diferentes zonas, ou dirigir-se pessoalmente ao SAFP, Centro de Serviços da RAEM na Areia Preta e balcões designados dos Centros de Prestação de Serviços ao Público. Para mais informações podem consultar o Portal do Governo da RAEM www.gov.mo.        

Os residentes podem procurar no App Store e Google Play com o termo “一戶通”, e descarregar gratuitamente a referida aplicação para telemóvel, ou digitalizar o código QR seguinte para ter acesso ao carregamento desta aplicação. Em caso de dúvidas sobre os serviços do FSS disponíveis na referida aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, podem telefonar para a linha de informações do FSS n.o 2823 2850.

  • Digitalizar o código QR para descarregar a aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM” (iOS)
  • Digitalizar o código QR para descarregar a aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM” (Android)