如何辦理

辦理手續及所需文件

1. 如辦理更改姓名、澳門居民身份證編號或出生日期等個人身份資料：
   申請人可親臨或委託他人前往社會保障基金各服務點，並遞交：
   1. 填妥並由申請人簽署的個人資料更改表（格式FSS/DC-21(I)）（填表樣本）（可於社會保障基金各服務點索取或於社會保障基金網頁下載）；
   2. 申請人的澳門特別行政區居民身份證正、背面影印本（須出示正本）；
   3. 由身份證明局發出更改相關資料的證明文件影印本（須出示正本）；
   4. 若申請人委託他人代辦，則代辦人除需要遞交及出示上述文件外，還需要出示代辦人的身份證明文件。
2. 如辦理更改地址或電話：
   1. 網上服務：以「澳門公共服務一戶通」帳戶登入社保電子服務平台辦理；
      https://eservice2.fss.gov.mo/Web
   2. 透過多功能自助服務機更改身份證明局的聯絡資料時，可授權該局將有關資料同時提供予社會保障基金作更新；
   3. 請填妥並由申請人簽署的個人資料更改表（格式FSS/DC-21(I)）（填表樣本），可於社會保障基金各服務點索取或於社會保障基金網頁下載）或以書面方式註明申請人姓名、澳門居民身份證編號、詳細地址及聯絡電話 / 接收短訊之流動電話，書面文件須由申請人按身份證式樣簽署，並透過以下任一途徑遞交：
      1. 電郵：at@fss.gov.mo；
      2. 傳真：(853)2853 2840；
      3. 郵寄至社會保障基金（地址：澳門宋玉生廣場249 – 263號中土大廈18樓）；
      4. 親臨遞交/委託他人代交至社會保障基金各服務點。

服務辦理地點及時間

1. 社會保障基金望德堂區辦事處
   地址：澳門馬忌士街2-6號
   辦公時間：
   週一至週四，上午9時至1時，下午2時30分至5時45分
   週五，上午9時至1時，下午2時30分至5時30分
2. 皇朝區中土辦事處
   地址：澳門宋玉生廣場249 – 263號中土大廈13樓B – C座
   辦公時間：
   週一至週四，上午9時至1時，下午2時30分至5時45分
   週五，上午9時至1時，下午2時30分至5時30分
3. 政府綜合服務大樓（社會保障事務）
   地址：澳門黑沙環新街52號1樓P區
   辦公時間：
   週一至週五，上午9時至下午6時（中午不休息）
4. 離島政府綜合服務中心（社會保障事務）
   地址：氹仔哥英布拉街225號3樓G區
   辦公時間：
   週一至週五，上午9時至下午6時（中午不休息）

費用

免費

審批所需時間

視乎個別情況而定

查詢進度

查詢申請進度：可前往服務點或致電（853）2853 2850查詢