Como tratar

Formalidades e documentos necessários ao tratamento

1. O beneficiário do regime da segurança social ou o titular da conta do regime de previdência central não obrigatório (adiante designado por requerente) que pretenda alterar os seus dados de identificação pessoal, tais como o nome ou a data de nascimento, constantes do FSS, pode dirigir-se pessoalmente aos postos de atendimento do FSS ou delegar em terceira pessoa, e entregar os seguintes documentos:
   O requerente pode dirigir-se pessoalmente aos postos de atendimento do FSS ou delegar em terceira pessoa, e entregar os seguintes documentos:
   1. Boletim de Alteração de Dados Pessoais (Exemplar), devidamente preenchido e assinado pelo requerente (pode ser solicitado junto dos postos de atendimento do FSS ou descarregado na página electrónica do FSS);
   2. Fotocópia do BIRM do requerente;
   3. Fotocópia do documento comprovativo de alteração dos respectivos dados, emitido pela Direcção dos Serviços de Identificação (deve exibir o original do documento).
2. O beneficiário do regime de segurança social ou o titular da conta do regime de previdência central não obrigatório (adiante designado por requerente) que pretenda alterar o seu endereço de contacto/correspondência, número de telefone ou língua de comunicação, constantes do FSS, podem fazê-lo das seguintes formas:
   1. Via electrónica
      1. Quando alterar os dados de contacto constantes na Direcção dos Serviços de Identificação (DSI) mediante o acesso aos “Serviços de registo e de alteração de endereço” da DSI através da aplicação para telemóvel ou da plataforma online da “Conta Única de Macau”, pode delegar na DSI o poder de prestação dos respectivos dados ao FSS para fins de actualização; website: https://www.mo.gov.mo/home
      2. Tratar das formalidades por via de acesso ao “Serviço Online” na página electrónica do FSS através da “Conta Única de Macau”; website: https://eservice2.fss.gov.mo/Web
   2. Por entrega de documento em papel
      O requerente deve preencher e assinar o Boletim de Alteração de Dados Pessoais (Exemplar), ou apresentar por escrito os dados sobre o nome do requerente, número do BIRM, endereço e telefone / telemóvel para recepção de mensagem, tal documento deve ser assinado pelo requerente conforme a assinatura do BIR, entregando-o, acompanhado da fotocópia do BIRM, através dos seguintes meios:
      1. E-Mail: at@fss.gov.mo;
      2. Fax: (853) 2853 2840;
      3. Por correio: Fundo de Segurança Social (Endereço: Alameda Dr. Carlos d’Assumpção, n.^os 249-263, Edf. China Civil Plaza, 18.º andar, Macau);
      4. Pode entregá-los pessoalmente ou delegar em terceira pessoa junto dos postos de atendimento do FSS.

Locais e horário de tratamento de serviços

1. Instalações do Fundo de Segurança Social na freguesia de São Lázaro
   Endereço: Rua Eduardo Marques, n.^os 2 a 6, Macau
   Horário de expediente:
   Segunda-feira a Quinta-feira: 09:00-13:00 e 14:30-17:45
   Sexta-feira: 09:00-13:00 e 14:30-17:30
2. Centro de Serviços da RAEM (Assuntos de Segurança Social)
   Endereço: Rua Nova da Areia Preta, n.º 52, 1.º andar, Área P, Macau
   Horário de expediente: Segunda-feira a Sexta-feira: 09:00-18:00 (Aberto na hora de almoço)
3. Centro de Serviços da RAEM das Ilhas (Assuntos de Segurança Social)
   Endereço: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.º andar, Zona G, Taipa
   Horário de expediente: Segunda-feira a Sexta-feira: 09:00-18:00 (Aberto na hora de almoço)

Taxa

Gratuito

Tempo necessário à apreciação e autorização

Depende de cada caso

Consulta sobre o andamento

1. Aceder ao “Serviço Online” na página electrónica do FSS
2. Telefone: (853) 2853 2850
3. Dirigir-se pessoalmente ao posto de atendimento do FSS