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2023年
2023年度服务满意度调查结果
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2022年度服务满意度调查结果
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2021年度服务满意度调查结果
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2020年度服务满意度调查结果
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2019年度服务满意度调查结果
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2018年度服务满意度调查结果
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2017年度服务满意度调查结果
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2016年度服务满意度调查结果
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2015年
2015年度服务满意度调查结果
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2014年
2014年度服务满意度调查结果
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2013年
二零一三年度服务满意度调查结果 及 2012年与2013年服务满意度调查之满意度评分比较
中葡文
2013年第一季
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2013年第二季
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2013年第三季
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2013年第四季
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2012年
2012年度服务满意度调查结果 及 2011年与2012年服务满意度调查之满意度评分比较
中葡文
2012年第一季
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2012年第二季
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2012年第三季
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2012年第四季
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2011年
2010年与2011年服务满意度调查之满意度评分比较
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2011年第一季
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2011年第二季
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2011年第三季
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2011年第四季
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