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O Fundo de Segurança Social não envia mensagens de telemóvel com links, apelando aos residentes para não acreditarem nem clicarem em links suspeitos. Em caso de suspeita de burla, devem telefonar para a linha aberta da Polícia Judicária: 88007777 ou 993.

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Quiosques de auto-atendimento

Os beneficiários podem dirigir-se pessoalmente aos postos de atendimento colocados em vários locais de Macau e na Zona de Cooperação Aprofundada em Hengqin, acompanhados de original do BIRM.

  • Pode ser concluída, de uma só vez, a efectuação da prova de vida para o Fundo de Segurança Social, o Instituto de Acção Social e o Fundo de Pensões.

  • Os quiosques de auto-atendimento estão colocados em vários locais de Macau e na Zona de Cooperação Aprofundada em Hengqin. Alguns prestam serviço ao público de 24 horas. Para mais informações, pode consultar a página electrónica da Direcção dos Serviços de Identificação.
  • Após o processamento, pode obter um recibo em que se mostra os dados deste tratamento e o resultado, ou aceder à “Conta  Única de Macau”  via página electrónica do FSS  para consulta de resultado 3 dias úteis contados ao dia seguinte da conclusão de formalidades.
  • O beneficiário e o seu familiar (o cônjuge, pais, filhos) podem aceder posteriormente à aplicação para telemóvel “Conta Única de Macau”, através da função de “consulta”, podendo consultar o resultado de processamento.