
Para facilitar ainda mais o tratamento transfronteiriço dos serviços públicos de Macau pelos residentes, os quiosques de multi-aplicações do Governo da RAEM já estão oficialmente em funcionamento na Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin, bem como nas 4 cidades do Interior da China integradas na Grande Baía Guangdong-Hong Kong-Macau, nomeadamente Guangzhou, Zhuhai, Zhongshan e Jiangmen, permitindo que os residentes de Macau possam tratar no local, a qualquer momento e com conveniência, de vários serviços públicos de Macau sem necessidade de deslocação pessoal a Macau, concretizando o objetivo de tratar dos serviços governamentais de Macau em local mais próximo, de forma transfronteiriça e na forma de auto-atendimento.
Os quiosques de multi-aplicações prestam dezenas serviços de auto-atendimento de vários serviços públicos de Macau, nomeadamente identificação, benefícios sociais, consulta fiscal, serviços municipais, recenseamento eleitoral, transporte e migração, entre outros. No âmbito da segurança social, os serviços de auto-atendimento são os seguintes:
Consulta de contribuições do regime da segurança social
Consulta de registo de prestações do regime da segurança social
Prova de vida (Fundo de Segurança Social, Instituto de Acção Social, Fundo de Pensões)
Pagamento de contribuições do regime facultativo
Activação / suspensão de contribuições do regime facultativo
Pedido de certificado de conta corrente de beneficiário
Consulta do saldo da subconta de gestão do Governo do regime de previdência central não obrigatório
Consulta da lista de atribuição de verba do regime de previdência central não obrigatório
Requerimento de levantamento de verbas da subconta de gestão do Governo do regime de previdência central não obrigatório e inscrição de levantamento automático de verbas
Requerimento de transferência de verbas da subconta de gestão do Governo do regime de previdência central não obrigatório
Postos de serviços transfronteiriços de auto-atendimento:
Posto de atendimento do Centro de Prestação de Serviços ao Público na Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin (24 horas):
Centro de Serviços de Assuntos Governamentais da Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin, sito na Avenida de Hong Kong-Macau em Hengqin, n.º 868, Bloco 2 (橫琴港澳大道868號2號樓橫琴粵澳深度合作區政務服務中心)
Posto de atendimento do Novo Bairro de Macau na Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin (24 horas):
Loja n.os 2-6, sita na Rua Xiangshun n.os 370-378 da Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin (橫琴粵澳深度合作區祥順路370-378號2-6號舖)
Posto de atendimento em Guangzhou (24 horas):
2.º andar do Centro de Serviços Governamentais de Cantão, sito na Rua de Huali, n.º 61, Zona Nova de Zhujiang, Cantão (廣州市珠江新城華利路61號廣州市政務服務中心2樓)
Posto de atendimento em Zhuhai:
Salão de Atendimento para Serviços Integrados, no 3.º andar do Bloco Oeste do Edifício n.º 1 do Centro de Serviços Civis, sito na Rua Norte de Yingbin, n.º 3333, Distrito de Xiangzhou, Zhuhai (珠海市香洲區迎賓北路3333號市民服務中心1號樓西樓3樓綜合服務廳)
Posto de atendimento em Zhongshan (24 horas):
Área de Serviços Integrados de Auto-atendimento, no 1.º andar do Centro de Serviços Governamentais de Zhongshan, sito na Rua de Boai, n.º 22, Distrito de Dong, Zhongshan (中山市東區博愛路22號中山市政務服務中心一樓綜合自助服務區)
Posto de atendimento em Jiangmen:
4.º andar do Centro de Serviços Administrativos do Governo Popular de Jiangmen, sito na Rua de Dixi, n.º 88, Distrito de Pengjiang, Jiangmen (江門市蓬江區堤西路88號江門市人民政府行政服務中心4樓)