Para facilitar ainda mais o tratamento dos serviços públicos de Macau pelos residentes de Macau na Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin (“Zona de Cooperação em Hengqin”), a partir de Setembro de 2024, os quiosques de multi-aplicações do Governo da RAEM começam a entrar oficialmente em funcionamento na Zona de Cooperação em Hengqin, permitindo que os residentes de Macau que se encontrem no local, possam tratar, a qualquer momento, de vários serviços públicos de Macau sem necessidade de deslocação pessoal a Macau, concretizando o objetivo de tratar dos serviços governamentais de Macau em local mais próximo, de forma transfronteiriça e na forma de auto-atendimento.
Os quiosques de multi-aplicações prestam dezenas serviços de auto-atendimento de vários serviços públicos de Macau, nomeadamente identificação, benefícios sociais, consulta fiscal, serviços municipais, recenseamento eleitoral, transporte e migração, entre outros. No âmbito da segurança social, os serviços de auto-atendimento são os seguintes:
Consulta de contribuições do regime da segurança social
Consulta de registo de prestações do regime da segurança social
Prova de vida (Fundo de Segurança Social, Instituto de Acção Social, Fundo de Pensões)
Pagamento de contribuições do regime facultativo
Activação / suspensão de contribuições do regime facultativo
Consulta do saldo da subconta de gestão do Governo do regime de previdência central não obrigatório
Consulta da lista de atribuição de verba do regime de previdência central não obrigatório
Requerimento de levantamento de verbas da subconta de gestão do Governo do regime de previdência central não obrigatório e inscrição de levantamento automático de verbas
Requerimento de transferência de verbas da subconta de gestão do Governo do regime de previdência central não obrigatório
Hengqin (Centro Civico): Centro de Serviços de Assuntos Governamentais da Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin, sito na Avenida de Hong Kong-Macau em Hengqin, n.º 868, Bloco 2
Hengqin (Novo Bairro): Loja n.os 2-6, sita na Rua Xiangshun n.os 370-378 da Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin