为进一步方便居民跨境办理澳门公共服务,澳门特区政府多功能自助服务机目前已进驻横琴粤澳深度合作区,以及广州、珠海、中山、江门四个粤港澳大湾区内地城市,让澳门居民无须亲身往返澳门,即可便捷地在当地办理澳门多项公共服务,实现澳门政务服务就近办、跨境办、自助办。


多功能自助服务机提供涉及澳门多个政府部门、数十项包括身份证明、社会福利、税务查询、市政服务、选民登记、交通出行及出入境等范畴的自助服务。其中,社会保障范畴提供以下自助服务:
- 查询社保制度供款 
- 查询社保制度给付纪录 
- 在生证明(社会保障基金、社会工作局、退休基金会) 
- 缴纳任意性制度供款 
- 启动/中止任意性制度供款 
- 受益人供款证明书申请 
- 非强制央积金政府管理子帐户结余查询 
- 非强制央积金分配款项名单查询 
- 非强制央积金政府管理子帐户提款申请及自动提款登记 
- 非强制央积金政府管理子帐户款项转出申请 
跨境自助服务点:
- 横琴粤澳深度合作区市民服务中心服务点(24小时):
 横琴港澳大道868号2号楼横琴粤澳深度合作区政务服务中心
 
- 横琴粤澳深度合作区澳门新街坊服务点(24小时):
 横琴粤澳深度合作区祥顺路370-378号2-6号舖
 
- 广州市服务点(24小时):
 广州市珠江新城华利路61号广州市政务服务中心2楼
 
- 珠海市服务点:
 珠海市香洲区迎宾北路3333号市民服务中心1号楼西楼3楼综合服务厅
 
- 中山市服务点(24小时):
 中山市东区博爱路22号中山市政务服务中心一楼综合自助服务区
 
- 江门市服务点:
 江门市蓬江区堤西路88号江门市人民政府行政服务中心4楼
