"一户通"手机应用程式

• 无论受益人身处澳门本地或外地都适用。

• 可以一次办妥社会保障基金、社会工作局、退休基金会的在生证明。

• 受益人本人登入"一户通"手机应用程式，启动面容识别，按照萤幕指示完成指定动作，便可办理。

• 家人协助办理：如受益人的配偶或直系亲属（父母、子女）已开通“一户通”帐户，亦可以其帐户登入手机应用程式，输入需办理在生证明的受益人身份证资料，协助受益人透过面容识别办理。

• 办理后，可以画面截图方式保留办理纪录，或选择即时以短讯接收完成办理讯息。

• 受益人本人及其家人（配偶、父母、子女），其后亦可登入“一户通”手机应用程式，使用“查询”功能，随时查看受益人的办理情况。
  
  

*如仍未开通  "澳门公共服务一户通”帐户，可网上办理开通。关于开立“一户通”/忘记用户名称/忘记密码的处理手续，可参见https://www.gov.mo/zh-hans/services/ps-1047/