Quiosques de auto-atendimento

Os beneficiários podem dirigir-se pessoalmente aos postos de atendimento colocados em vários locais de Macau, acompanhados de original do BIRM.

  • Pode ser concluída, de uma só vez, a efectuação da prova de vida para o Fundo de Segurança Social, o Instituto de Acção Social e o Fundo de Pensões.
  • Os quiosques de auto-atendimento estão colocados em vários locais de Macau. Alguns prestam serviço ao público de 24 horas e têm um tamanho curto (exclusivamente para os portadores de deficiência). Para mais informações, pode consultar a página electrónica da Direcção dos Serviços de Identificação.
  • Após o processamento, pode obter um recibo em que se mostra os dados deste tratamento e o resultado, ou aceder à página electrónica do FSS com a “Conta única de acesso comum” para consulta de resultado 3 dias úteis contados ao dia seguinte da conclusão de formalidades.
  • O beneficiário e o seu familiar (o cônjuge, pais, filhos) podem aceder posteriormente à aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, através da função de “consulta”, podendo consultar o resultado de processamento.